Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé si la prenda me queda?
Revisa tus medidas con cinta métrica, y agrega dos centímetros al total de tu contorno, de busto, cintura y cadera si aplica. por ejemplo: si tu contorno de busto es de 95 cm + 2 cm sería un total de 97 cm.
Para que tu prenda entre sin esfuerzo.
Los huanengos tradicionales no estiran.
Revisa las medidas de las prendas, vienen especificadas en la descripción de cada una, favor de verificar antes de realizar la compra.
Recuerda que son piezas únicas, una sola prenda de cada una y una sola talla.
¿En qué tela están elaboradas las prendas?
Confeccionamos y bordamos cada prenda sobre manta artesanal 100% algodón, tejida en telar rústico por artesanos de Pátzcuaro, pigmentación artesanal, cada metro de tela se lleva 4 días en ser elaborada aproximadamente, es un proceso totalmente artesanal.
Muy pocas prendas son de manta de algodón industrial, elaborada por productores de la Región. Se especifica en cada prenda el material con que están hechas.
Cuando no me queda una prenda ¿cómo hago para cambio?
Debes revisar las políticas de cambios y devoluciones.
Favor de revisar las medidas antes de realizar cualquier pedido.
¿Manejan tallas plus?
Las prendas publicadas en la página web son tallas únicas. Se pueden elaborar sobre pedido en tallas plus hasta 75 cm de ancho (solo en algunos colores) con costo adicional al de la página, contáctanos directamente para más información.
Si una prenda está agotada ¿puedo ordenarla para que se elabore en mi talla?
Claro, nos puedes contactar a nuestro whats App, escribirnos por mensaje directo en Instagram o enviarnos un email a musapurhe@gmail.com
nos envías una captura de la prenda de tu preferencia, tus medidas, te cotizamos y se ordena con el 50%.
¿Cuánto tiempo tarda en estar listo un pedido especial?
Cada prenda tarda de 6-8 semanas en estar lista, si es más elaborada o con mayor grado de complejidad en el bordado 10-15 semanas.
¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar un pedido especial para un evento?
Si es una prenda sencilla 2 meses
Si es una prenda personalizada 3 meses antes de tu evento.
¿Hacen envíos nacionales e internacionales?
Sí enviamos a todo México.
Revisa si tu pedido aplica para envío gratis.
Envíos internacionales a todo Estados Unidos y Canadá,
Por FedEx, DHL y estafeta (el precio varía según la zona)
Si tu envío es a otro país que no se encuentra en la lista, favor de contactarnos para revisar si está disponible.